วันพฤหัสบดีที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551

ความหมายของOA

OA (OA : Office Automation) คือ ระบบสำนักงานอัตโนมัติ ระบบการทำงานในสำนักงานที่มีการใช้คอมพิวเตอร์และเครื่องมืออัตโนมัติต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงาน เช่น เครื่องโทรสาร เครื่องถ่ายเอกสาร เป็นต้น ซึ่งอุปกรณ์ประเภทระบบสำนักงานอัตโนมัติ ในอนาคตจะถูกพัฒนาให้สามารถใช้งานง่ายสามารถสั่งงานได้ด้วยเสียงและสามารถทำงานแทนคนได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีการรวมกันของอุปกรณ์ต่างๆให้สามารถทำงานได้หลายอย่างในอุปกรณ์เดียวและการพัฒนาอุปกรณ์สำนักงานให้เป็นแบบไร้สายโดยใช้เทคโนโลยี Wireless และเทคโนโลยี Bluetooth

ประโยชน์ของสำนักงานอัตโนมัติ

วัตถุประสงค์ของการจัดสำนักงานอัตโนมัติ คือ การจัดเตรียมอุปกรณ์เพื่อที่จะช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานในการรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์หาวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเผยแพร่ข้อมูลให้ผู้อื่นทราบ วัตถุประสงค์การนำสำนักงานอัตโนมัติมาใช้คือ
1. ต้องการความสะดวก
2. ต้องการสั่งผ่านสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง
3. เพื่อลดปริมาณคนงาน และปริมาณงานด้านเอกสาร
4. ต้องการความยืดหยุ่น
5. เพื่อที่จะสามารถขยายงานต่อไปได้ในอนาคต

ข้อดีของสำนักงานอัตโนมัติ

1. ได้ข้อมูลรวดเร็วทันทีกับความต้องการ
2. ข้อมูลที่ได้มีความถูกต้องมากขึ้น
3. ประหยัดเวลาและค่าใช่จ่ายในด้านแรงงาน
4. เพิ่มประสิทธิภาพด้านการติดต่อสื่อสาร
5. ลดงานในการควบคุมที่ไม่จำเป็น
6. เกิดการควบคุมงานในภาพรวมดีขึ้น เพราะคุณภาพงานสูงขึ้น
7. ช่วยปรับปรุงขวัญและกำลังใจในการทำงานและเพิ่มความพึงพอใจในงาน

เทคโนโลยีของOA

เทคโนโลยีสำนักงาน การปฏิบัติงานกับเอกสารอาจประยุกต์เทคโนโลยีมาใช้ได้ดังนี้
2.1 ระบบงานพิมพ์
2.2 ระบบโทรคมนาคม
2.3 ระบบการจัดส่งและจัดเก็บเอกสาร
2.4 คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
2.5 ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

สรุป
การจัดสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation) หรือที่เรียกว่า OA นั้นเป็นกระบวนการนำเอาเทคโนโลยีชั้นสูงมาช่วยคนในสำนักงานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รวมทั้งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของงานในสำนักงานให้สูงขึ้น การจัดสำนักงานอัตโนมัติมีขอบเขตกว้างและมีการเปลี่ยนแปลงเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามแนวทางในรายงานฉบับนี้ เป็นเพียงการรวบรวมข้อมูล แนวคิด ความรู้เกี่ยวกับการจัดสำนักงานอัตโนมัติเบื้องต้น ที่ริเริ่มในการนำคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆมาใช้ในสำนักงาน ส่วนจะถูกพัฒนาดัดแปลงไปอยู่ในรูปเช่นไรนั้น ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร ความเหมาะสม ผู้บริหาร พนักงาน ซึ่งอาจมีความคิดแตกต่างกัน รวมทั้งสภาพเศรษฐกิจสภาพการตลาด และที่สำคัญในยุคแห่งเทคโนโลยีสารสนเทศนี้ มีแนวโน้มว่า OA จะถูกพัฒนาขึ้นไปเรื่อยๆและจะเข้ามาเป็นหัวใจสำคัญในการบริหารงานองค์กรต่างๆ เกือบทุกองค์กรในอนาคต

ไม่มีความคิดเห็น: